يعيش عشرات آلاف السعوديين أوضاعا إنسانية صعبة في مملكتهم الغنية بالنفط جراء السياسة الحكومية القائمة على إيقاف الخدمات على هؤلاء المواطنين.
وتشمل الخدمات منع أي مواطن عليه حقوق لم تسدد لمواطن أو جهة ما من الاستفادة من الخدمات الحكومية العديدة.
كخدمات الجوازات والأحوال المدنية والمرور، مثل إصدار رخصة القيادة أو رخصة السير للمركبات، أو بطاقة الأحوال المدنية أو جواز السفر، أو غيرها من معاملات حكومية ترتبط بها العديد من أوجه الحياة المعاصرة.
واشتكى العديد من السعوديين عبر مقاطع مصورة من إيقاف الخدمات الحكومية والتي ألقت بظلالها السلبية على حياتهم المعيشية.
وكان لافتا من بين هؤلاء، عسكريون خدموا في الحدود الجنوبية للمملكة واستغلهم النظام السعودي في الحرب على جماعة الحوثي.
وعبر آخرون عن تذمرهم من سياسات بنك ساب الذي لم يتوانَ في هضم حقوقهم لعدم وقوف البنك المركزي السعودي أمامه، ومنع التعدي على حقوقهم.
وقال هؤلاء إنه كان بالإمكان إعادة جدولة الديون أو إيجاد حلول.
عسكري متقاعد بتقرير طبي، يناشد للحصول على عمل بعد أن تم #ايقاف_الخدمات عنه وهو لا يزال في سن الـ 26 عاما
.
حتى من يضحي بنفسه من أجل وطنه لا يجد التقدير فيه pic.twitter.com/2MaTDEmBam— حقوق الضعوف (@hukusfof) August 22, 2021
لم يتوانى بنك ساب دقيقه واحدة في هضم حقوق #متضرري_ايقاف_الخدمات لعدم وقوف @SAMAcares
أمامهم وعدم التعدي على حقوق العملاء..
ولم تقل لهم نعم لديهم تمويل منكم أعيدوا جدولتها كما تنص اللائحة او تواصلوا مع العميل لإيجاد الحلول.#بنك_ساب_يخالف_الانظمة pic.twitter.com/P9ezK0yhhx— Mishabab Alshaibani (@misha_Ghaib) August 23, 2021
في كل بيوت #متضرري_ايقاف_الخدمات يحلمون أن تكون هناك ليله غير عن كل الليالي.. حاضرهم الأن يذهبون للنوم ولكن جميعهم سيفكرون في شيء واحد طيلة الليل #ايقاف_الخدمات أتعبهم..
— Mishabab Alshaibani (@misha_Ghaib) August 23, 2021
#خذوا_عني #ايقاف_الخدمات أشبه ما تنطبق عليها المقولة عند الفقر من وبن يا حسرة، فالأمل بالله ثم من المختصين بإيجاد حلولا لحل المشكلة لا تزيدها تعقيدا فالموقوف خدماتهم في أعناقهم نساء وأطفال ولهم متطلبات فكيف يوفرها وليهم ويديه مكبلتان وقدماه مقصوصتان وفي فمه ألف غصه وغصه.#فرجت
— الشريف فواز بن ذاكر العبدلي – نختلف ويبقى الود – (@fawazgmailcom3) August 18, 2021
أحد المواطنين يوجه رسالة للموقوفة خدماتهم والعاطلين:
"هناك أمر يحاك ضد المواطن، والله يستر من القادم"
.#تجمع_العاطلين_السعوديين#ايقاف_الخدمات pic.twitter.com/WcAkNY6vPM— حقوق الضعوف (@hukusfof) August 20, 2021
"ثلاث أرباع السعوديين موقفة خدماتهم"
.
مواطن عليه #ايقاف_الخدمات منذ 5 سنوات
يتحدث عن ظلم المحاكم، وعن معاناة الموقفة خدماتهم ? pic.twitter.com/3DJqzFhZLm— حقوق الضعوف (@hukusfof) August 22, 2021
وسبق أن أثار قرار النظام السعودي إلغاء إيقاف الخدمات الحكومية الإلكترونية انتقادات واسعة في المملكة خاصة ما يتعلق بتداعياته، وما تشمله حقوق الدائنين وحقوق أجهزة الدولة كالمخالفات المرورية.
ففي 29 كانون ثاني/يناير 2020، ألغى وزير العدل في نظام آل سعود وليد بن محمد الصمعاني، رئيس المجلس الأعلى للقضاء، أزمة الخدمات الحكومية الإلكترونية.
وبحسب القرار الصادر عن وزير العدل، شملت التعديلات اقتصار إيقاف الخدمات على منع التعامل المالي، ووضع ضوابط لمدة الحبس التنفيذي بعد طلب طالب التنفيذ وتقنينه، استرعاءً لسن المنفّذ ضده ووضعه الأسري.
وآثار القرار حالة من الجدل على مواقع التواصل الاجتماعي، حول ما شمله القرار الجديد، وتداعياته، وما تشمله حقوق الدائنين وحقوق أجهزة الدولة كالمخالفات المرورية.
ورد وزير العدل على ذلك بقوله: إن قرار إلغاء إيقاف الخدمات لن يؤدي إلى التساهل في حقوق الدائنين، وإن المماطلة والتهرب من قضاء الديون أصبح جريمة جنائية تُوقع بها عقوبة السجن.
وقرار إيقاف الخدمات هو إجراء قضائي وإداري متبع من قبل الجهات الحكومية السعودية بحسب الاختصاص، يصدر بأمر قضائي، ويتخذ ضد من له حق تجاه مواطن آخر أو جهة معينة، لإلزامه بالإيفاء بما عليه من مطالب أمام قضاء التنفيذ.
ويرفع الإجراء عبر تنفيذ القرار الصادر بحق المنفذ ضده، الصلح والتسوية وإعادة الجدولة مع طالب التنفيذ، وحضور المطلوب حضوره لمحكمة الموضوع، أو ثبوت الإعسار.
وينقسم إجراء إيقاف الخدمات الحكومية إلى قسمين:
الجانب القضائي:
ويصدر في حق المدعى عليه لإلزامه بالحضور إلى المحكمة، وإجباره لأداء ما عليه من حقوق أمام قضاء التنفيذ.
الجانب الإداري:
وهو يطبق من قبل الجهات التنفيذية لإيقاف الخدمات عن بعض المستفيدين.
الخدمات المتوقفة وفق القرار
تشمل الخدمات المتوقفة: وقف إصدار وتجديد بطاقة الهوية الوطنية وجواز السفر، ورخصة القيادة، ورخص سير المركبات.
ويتم إيقاف الخدمات عبر نقاط تقديم الخدمة في المصالح الحكومية في كل من: الجوازات، المرور، وزارة العمل، والأحوال المدنية.